FAQ

Warum ist die Tiernotdienst-Nummer kostenpflichtig?

Der Preis von 2,99 €/min. für die zentrale Telefonnummer zur Vermittlung an Tiernotdienste in ganz Deutschland deckt die Kosten für das Personal, den Betrieb und die Wartung der Servicenummer ab. Durch die Bereitstellung dieser Dienstleistung können Tierbesitzer in Notfällen schnell und einfach die benötigte Unterstützung erhalten, indem sie die zentrale Telefonnummer anrufen. Die Gebühr dient dazu, die Qualität und Effizienz des Service aufrechtzuerhalten, um sicherzustellen, dass Hilfe im Notfall schnell und professionell vermittelt werden kann.

Ist die Tiernotdienst-Nummer bundesweit gültig?

Ja. Diese Servicenummer ermöglicht eine flächendeckende Vermittlung zum nächsten verfügbaren Notdienst-Tierarzt, egal wo man sich in Deutschland befindet. Nach Eingabe der Postleitzahl wird der Patientenbesitzer zum entsprechenden tierärztichen Notdienst weitergeleitet. Dies spart dem Patientenbesitzer wertvolle Zeit und nimmt die Aufregung bei der Suche nach einem Notdienst-Tierarzt.

Werde ich direkt mit einem Tierarzt in meiner Nähe verbunden?

Ja. Die zentrale Tiernotdienstnummer bietet eine direkte und sofortige Verbindung zu dem i.d.R. nächstgelegenen notdiensthabenden Tierarzt. Der Service beinhaltet ebenfalls die Weiterleitung, bei Nichtverfügbarkeit eines Notdienstes, zur nächsten Tierklinik. Ebenso werden die unterschiedlichen Zeiten der verfügbaren Bereitschaftsdienste berücksichtigt und es erfolgt eine intelligente Weiterleitung zu bspw. einem nächstgelegenen Tiergesundheitszentrum mit erweiterten Öffnungszeiten. Dies ist besonders wertvoll in Notfällen, bei denen jede Minute zählt und eine langwierige Suche nach einem verfügbaren Notdienst lebensbedrohend für das Haustier sein kann. Damit ist sichergestellt, dass physische Notfallhilfe immer direkt mit einem nahegelegenen Tierarzt organisiert werden kann. Insofern ist diese zentrale tierärztliche Notdienstnummer einmalig in Deutschland.

Ist die Tiernotdienstnummer immer verfügbar?

Ja. Die Tiernotdienstnummer ist rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche und an 365 Tagen im Jahr verfügbar.

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